服務諮詢
電話客服：1999客服專線
電話服務系統，第一線客服人員讓使用者諮詢，並有自動話務分配，讓每位客服人員可以妥善處理使用者的問題並記錄；一旦第一線客服人員無法處理來電者的問題，處理細節將轉給第二線的資訊服務組成員。如果需要修繕或是程式修正，客服人員接電話的同時便把訊息傳送給外派人員或工程師，更有效率的處理問題，還會主動回報修繕完成進度給使用者。
FB粉絲團MIS KAT
我們是 MIS KAT，我們來自MIS星球701分位置，悠游於卡里卡里大陸，只要祭出咒語”1999救救我”，就會出現幫您解決煩惱哦!
大絕:一陽指 重開機大法
刻苦耐勞，螞蟻般的勤奮、駱駝般耐操、獅群般合作無間
常帶的東西：智慧型手機、十字起子、網路線、開機片、隨身碟、手電筒、筆、電錶、橡皮擦、記憶體、硬碟…
個性開朗、熱心，沒有甚麼事難得倒，因為我們有很多好厲害的寶物
可以瞬間就到你那兒，服務無時差的任意門(TeamViewer)
隨時讓你復活還原的時光機
永不停歇的戰鬥機(雲端平台)
還有一個寶物叫萬用密碼，在你開不了”門”時，超好用的呢!
工作處理單系統
填張工作單，輕鬆又簡單，追蹤工作單，萬事不落單。
